Problemas de marketing de una pyme y cómo se arreglan

Cómo lo reconoces. Buscas en Google lo que haces y tu zona, sin escribir tu nombre, y salen otros. Los clientes te llegan por recomendación y casi nunca «por internet».

Qué se hace. Preparar tu web y tu ficha de Google para esas búsquedas. Es el trabajo de nuestro servicio de SEO para pymes, y si corre prisa se acompaña de anuncios.

Cómo lo reconoces. Le preguntas a un asistente de IA por un negocio como el tuyo en tu zona y nombra a otros. O un cliente te cuenta que te buscó ahí y no te vio.

Qué se hace. Dejar claro en tu web, y fuera de ella, quién eres y qué haces, para que la IA pueda citarte. Y probar los anuncios en ChatGPT con poca inversión.

Cómo lo reconoces. Quien te prueba repite y te recomienda, pero fuera de ese círculo nadie sabe que existes. Cada cliente nuevo viene de alguien que ya te conocía.

Qué se hace. Enseñar tu trabajo a la gente de tu zona que encaja con tu cliente, con anuncios en Instagram y Facebook que cuenten qué haces y dejen escribirte fácil.

Cómo lo reconoces. Te da reparo enseñarla, en el móvil se ve mal o para cambiar un texto dependes de otra persona. Entra gente y casi nadie llama.

Qué se hace. Una web nueva en la que se entienda a la primera qué haces y cómo contactarte, y que puedas tocar tú. De eso se ocupa nuestro diseño web para pymes.

Cómo lo reconoces. Te piden muchos presupuestos y te contratan pocos. Te escribe gente que busca otra cosa, que está lejos o que solo compara precios.

Qué se hace. Afinar a quién se enseñan los anuncios y qué prometen, para que llame quien de verdad puede contratarte. Se trabaja en las campañas de Google Ads.

Cómo lo reconoces. Ves los mensajes al acabar la jornada y, cuando contestas, ya han hablado con otro. Los fines de semana se quedan sin respuesta.

Qué se hace. Una primera respuesta que sale sola al momento, un aviso para ti y seguimiento de cada contacto: respuestas automáticas con IA para lo repetitivo.

Cómo lo reconoces. Pagas anuncios cada mes y no sabrías decir cuántos clientes han salido de ahí. Los informes hablan de clics, no de llamadas.

Qué se hace. Poner la medición para que cada llamada y cada formulario quede apuntado con su origen, y enseñarte cada mes qué anuncio trae clientes y cuál no.

Cómo lo reconoces. Cada uno te recomienda una cosa distinta: redes, web, anuncios. Has probado alguna suelta y no sabes si era la que tocaba.

Qué se hace. Mirar tu negocio y darte un orden por escrito: por dónde empezar, qué dejar para más adelante y en qué no gastar. Es lo que entrega la consultoría de marketing.