Agencia de automatización e IA para clínicas estéticas en Málaga
Para pacientes de aquí y de la Costa del Sol
En Málaga escriben vecinos, residentes de fuera y visitantes de la Costa del Sol, y no todos hablan igual ni a las mismas horas. Automatizamos las respuestas para que cada uno reciba la suya sin esperar.
Automatización en Málaga: vecinos y visitantes
Tres cosas que gana una clínica con tanta clientela distinta
Pacientes de aquí y de fuera
El asistente contesta lo básico en el idioma en que le escriben y recoge cuándo puede venir. Para cualquier duda sobre un tratamiento, te pasa la conversación.
Antes del verano, mensajes de golpe
Cuando se acerca la temporada de playa llegan muchas preguntas juntas. El asistente las contesta a la vez y tú dedicas el tiempo a las valoraciones.
Citas que se confirman solas
Un aviso antes de la cita, con botón para confirmar o cambiar, reduce los huecos por olvido. Si alguien cancela, el hueco queda libre para quien esperaba.
En España hay unas 6.300 clínicas autorizadas para hacer medicina estética, según la sociedad médica del sector. Antes de ponerse en manos de nadie la gente compara clínicas y opiniones en Google, y elige entre las que ve.
Fuente: Sociedad Española de Medicina Estética (SEME), estudio «Dimensionamiento e impacto socioeconómico de la Medicina Estética en España» (Hamilton), centros sanitarios autorizados con unidad U.48, presentado en septiembre de 2022.Cómo trabajamos
Cuatro pasos, siempre los mismos. Sabes en qué punto estás en cada momento.
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Preguntas sobre la automatización para clínicas estéticas en Málaga
Respuestas cortas, sin rodeos
¿Tienes otra? Pregúntanosla¿Puede contestar en inglés a pacientes que viven en la Costa del Sol?
Puede responder en inglés lo básico: horario, dirección y cómo pedir cita. Todo lo que se refiera a un tratamiento te lo pasa a ti, para que lo expliques en persona.
¿Cómo evito que el asistente prometa un resultado?
Le damos solo la información que tú apruebas y le prohibimos hablar de resultados o de lo que le conviene a cada persona. Sobre eso, siempre te la pasa a ti.
¿Puede gestionar cancelaciones y cambios de cita?
Sí. El paciente cambia el día desde el mismo mensaje y la agenda se actualiza. Si el hueco liberado interesa a alguien en lista de espera, le escribimos.
¿Qué hacemos con los mensajes de quien pregunta y no vuelve?
Les llega un recordatorio amable a los pocos días. Si contestan, retomas tú la conversación. Si no, el contacto queda cerrado y no se les escribe más.
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