Agencia de automatización e IA para talleres mecánicos en Girona
Tu taller de Girona contesta en catalán y en castellano
En Girona el cliente te escribe en catalán, en castellano o, si viene de paso, en otro idioma. Un asistente en WhatsApp Business contesta a cada uno en su lengua, recoge el fallo y te lo pasa ordenado.
Automatización para talleres: empezar por aquí
Tres tareas repetidas del taller en una ciudad donde se habla catalán y pasa mucha gente
«Em podeu mirar el cotxe?»
El asistente entiende y contesta en catalán y en castellano, con las respuestas que tú has revisado. Así nadie se queda sin respuesta por el idioma.
La gente de paso con el coche parado
Una ciudad de paso recibe a quien se avería lejos de casa. Responder al instante, aunque estés ocupado, te trae al cliente que busca a la desesperada.
Cita, aviso y reseña, sin que lo recuerdes
El cliente recibe el recordatorio de su cita, el aviso de que el coche está listo y, al recogerlo, una invitación a opinar sobre tu trabajo.
En España hay casi 43.000 empresas de mantenimiento y reparación de vehículos. El conductor que necesita un taller busca uno cerca y con buenas opiniones, y casi siempre se queda con los primeros que le enseña Google.
Fuente: INE, Directorio Central de Empresas (DIRCE), empresas activas en mantenimiento y reparación de vehículos de motor (CNAE 452) a 1 de enero de 2025.Cómo trabajamos
Cuatro pasos, siempre los mismos. Sabes en qué punto estás en cada momento.
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Preguntas sobre la automatización para talleres mecánicos en Girona
Respuestas cortas, sin rodeos
¿Tienes otra? Pregúntanosla¿Cómo contesta si el cliente me escribe en catalán?
En catalán. Tú revisas antes los mensajes tipo para que suenen como en tu taller, y el cliente nota que le hablan como a un vecino.
¿Y si me escribe un conductor extranjero que va de paso?
El asistente informa de lo básico, pide los datos del coche y te avisa para que valores si puedes atenderle. Tú decides qué se promete.
¿Se puede recordar la cita en el idioma de cada cliente?
Sí. Cada contacto queda con su lengua, y el recordatorio le llega en ella. Menos olvidos y menos huecos en tu agenda.
¿Sirve para ordenar las llamadas perdidas del taller?
Sí. Quien no te encuentra recibe un mensaje enseguida y la conversación se abre por WhatsApp, con lo que necesitas saber para devolver la llamada.
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