Agencia de automatización e IA para abogados
Que ninguna consulta se enfríe mientras estás en sala
Quien tiene un despido o una herencia encima escribe a varios despachos y se queda con el que contesta primero. Mientras estás en una vista, un asistente responde, recoge de qué va el asunto y le da cita contigo.
Automatización para despachos: lo que deja de perderse
Tres momentos en los que un despacho pierde asuntos sin enterarse
Contesta mientras tú estás en una vista
Quien escribe por un despido no espera a la tarde. El asistente responde al momento, pregunta de qué va el asunto y propone hora para la primera consulta.
Cada consulta llega ordenada a tu mesa
Nombre, tipo de asunto, si hay un plazo corriendo y cómo localizarle. Lo lees de un vistazo y decides si lo llevas, sin cruzar mensajes para saber lo básico.
La hoja de encargo no se queda sin respuesta
Mandas la propuesta y el cliente calla. Un recordatorio amable sale solo a los pocos días, y el asunto sigue apuntado hasta que firma o lo descartas.
En España ejercen unos 150.000 abogados, alrededor de tres por cada mil habitantes. Con tanta oferta, el despacho que sale primero en Google cuando alguien busca su especialidad es el que recibe la llamada.
Fuente: Abogacía Española, censo numérico de colegiados ejercientes (datos.abogacia.es).Cómo trabajamos
Cuatro pasos, siempre los mismos. Sabes en qué punto estás en cada momento.
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Respuestas cortas, sin rodeos
¿Tienes otra? Pregúntanosla¿El asistente puede dar asesoramiento legal a quien escribe?
No, y lo dice. Informa de las áreas que lleva el despacho, del horario y de cómo es la primera consulta, y da cita. La valoración del caso la haces tú, que eres quien tiene el criterio y la responsabilidad.
¿Qué pasa con el secreto profesional y los datos del cliente?
El asistente pide lo justo para dar cita: nombre, tipo de asunto y cómo localizarle. Los detalles se cuentan en la consulta, contigo. Todo se monta respetando la protección de datos y las normas de la abogacía.
¿Y si escribe alguien con un plazo a punto de vencer?
El asistente pregunta siempre si hay una fecha que corre, como una citación o una carta de despido. Si la hay, te llega un aviso aparte al momento para que seas tú quien decida si le llamas ese mismo día.
¿Puede recordar al cliente los papeles que tiene que traer?
Sí. Con la cita sale un mensaje con lo que conviene llevar según el asunto: la carta de despido, las escrituras, la denuncia. Así la primera consulta no se gasta en pedir documentos y volver a quedar.
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