Agencia de automatización e IA en Pontevedra
El mostrador atiende; los mensajes no esperan
Pontevedra se vive a pie, y sus negocios tienen gente en la puerta casi todo el día. Mientras atiendes en el mostrador, el móvil se llena de preguntas. Un asistente las responde en WhatsApp Business y en el correo y te apunta cada encargo para que no se escape ninguno.
Automatización e IA en Pontevedra: sin soltar el mostrador
Lo que nota un negocio a pie de calle cuando el móvil deja de mandar
O atiendes a quien entra o al móvil
En una floristería o en una tienda de bicicletas no puedes dejar a un cliente a medias para escribir. El asistente contesta si hay existencias y a qué hora cierras, y tú sigues con la venta.
Reservas y encargos que se apuntan solos
Una tarta para el sábado, una mesa para seis, un arreglo para recoger el viernes. El asistente pide lo que falta, lo confirma y te lo deja en una lista, sin papeles sueltos junto a la caja.
En verano escribe la gente de las rías
Con el buen tiempo llegan mensajes de quien veranea cerca y no te conoce. Recibe al momento dónde estás, si repartes en su zona y cómo encargar, en gallego o en castellano.
En Pontevedra viven más de 83.000 personas. La ciudad sola se queda corta para muchos negocios, así que conviene que Google te enseñe también a quien busca desde el resto de la provincia.
Fuente: INE, cifras oficiales de población de los municipios, a 1 de enero de 2025.Cómo trabajamos
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¿Tienes otra? Pregúntanosla¿Sois una agencia de Pontevedra?
No. Somos de Tàrrega, en Lleida, y lo decimos claro: en Galicia no tenemos sede ni comerciales. Trabajamos por videollamada con cada negocio, y para automatizar tus mensajes lo que cuenta es entender bien cómo atiendes tú.
¿Sirve para un bar o un restaurante que recibe reservas por mensaje?
Sí. El asistente pregunta día, hora y cuántos sois, confirma si hay sitio según lo que tú le marques y te avisa. Si piden algo especial, como una celebración, te lo pasa a ti para que lo hables.
¿Puede avisar al cliente de que su encargo ya está listo?
Sí. Cuando marcas el encargo como terminado sale el mensaje para que pase a recogerlo. Y si pasan los días y no viene, se le recuerda sin que tengas que acordarte tú.
¿Me vale si tengo otra tienda en Vigo o en un pueblo de la provincia?
Sí. Cada tienda puede tener su horario y sus respuestas, y el asistente pregunta primero a cuál se refiere el cliente. Los avisos llegan a quien lleva cada una, no todos al mismo móvil.
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