Agencia de automatización e IA en Vitoria-Gasteiz
Menos mensajes pendientes al acabar la jornada
En Vitoria-Gasteiz, ciudad de mucha fábrica y mucha oficina, tus clientes te escriben en el descanso del trabajo y quieren respuesta antes de volver a entrar. Automatizamos esa respuesta, el recordatorio de la cita y el seguimiento.
Automatización e IA en Vitoria: orden en los mensajes
Lo que gana un negocio de Vitoria-Gasteiz cuando nada queda sin contestar
Kaixo o buenos días, según escriban
A quien saluda en euskera se le contesta en euskera, y a quien lo hace en castellano, en castellano. El asistente no obliga a nadie a cambiar de lengua.
La consulta sabe qué puede decir y qué no
En una clínica dental o de fisioterapia de Vitoria, el asistente informa de horarios y da cita. No valora síntomas ni aconseja: eso lo hace el profesional.
También llegan los avisos de los pueblos
Álava tiene muchos pueblos pequeños alrededor de la capital. Quien escribe desde uno recibe respuesta enseguida y tú ves el aviso con el pueblo ya apuntado.
En Vitoria-Gasteiz viven casi 261.000 personas. Es una ciudad mediana con clientela suficiente dentro de la propia capital, y la competencia en Google todavía deja hueco a quien se lo toma en serio.
Fuente: INE, cifras oficiales de población de los municipios, a 1 de enero de 2025.Cómo trabajamos
Cuatro pasos, siempre los mismos. Sabes en qué punto estás en cada momento.
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Montaje y pruebas
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Respuestas cortas, sin rodeos
¿Tienes otra? Pregúntanosla¿Vendréis a Vitoria a explicármelo en persona?
No: estamos en Tàrrega, en Lleida, lejos de Vitoria-Gasteiz, y allí no tenemos sede. Te lo enseñamos por videollamada, con tus propios mensajes como ejemplo, y lo dejamos andando igual.
¿El asistente contesta bien en euskera?
Contesta en euskera lo habitual: horarios, citas, zona, datos del cliente. Los textos fijos los repasas tú o alguien de tu equipo antes de ponerlo en marcha, para que suenen naturales.
¿Sirve para una empresa pequeña que trabaja para la industria?
Sí. Aunque tengas pocos clientes y grandes, hay cosas que se repiten: confirmar que ha llegado un pedido, avisar de una entrega, contestar fuera de turno. Eso se automatiza y lo demás lo llevas tú.
¿Qué hace el asistente si alguien escribe por una urgencia?
Lo reconoce por lo que cuenta el cliente y te avisa enseguida, sin entretenerle con preguntas. Tú decides qué es urgente en tu oficio: una fuga, un dolor fuerte, una persiana que no cierra.
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