Agencia de automatización e IA en Ourense
Tu negocio contesta aunque estés en una aldea sin cobertura
Quien trabaja en Ourense pasa media semana en la carretera, entre la ciudad y los pueblos de la provincia. Mientras conduces o estás en una obra, un asistente contesta lo de siempre en WhatsApp Business y en el correo, y te deja cada aviso apuntado para cuando pares.
Automatización e IA en Ourense: sin avisos perdidos
Lo que cambia en un negocio que atiende la ciudad y media provincia
Te escriben cuando estás en la carretera
Un técnico de calderas que sube a un pueblo no puede mirar el móvil en cada curva. El asistente responde, pregunta qué pasa y dónde, y al llegar tienes la lista hecha.
En gallego o en castellano, como escriba
Hay quien pregunta «¿tedes cita para mañá?» y quien lo escribe en castellano. El asistente contesta a cada uno en su lengua, con el trato de un negocio de aquí.
La familia que lo arregla desde lejos
Muchas veces escribe el hijo que vive fuera para la casa de sus padres. Queda apuntado quién pide, para quién es y a qué hora se puede ir, sin cruzar veinte mensajes.
En Ourense viven casi 106.000 personas. En una capital de este tamaño, quien te busca en Google no siempre vive en la ciudad: también cuentan los pueblos de la provincia que vienen a comprar o a contratar aquí.
Fuente: INE, cifras oficiales de población de los municipios, a 1 de enero de 2025.Cómo trabajamos
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¿Tienes otra? Pregúntanosla¿Dónde estáis? ¿Hay que desplazarse para reunirse?
No hace falta. Somos dos personas en Tàrrega, en Lleida, y en Ourense no tenemos local. Todo se hace por videollamada: tú nos cuentas qué te preguntan los clientes y nosotros lo preparamos y te enseñamos a usarlo.
¿El asistente entiende a quien escribe en gallego?
Sí. Lee y contesta en gallego y en castellano, y sigue la lengua de quien escribe. Las respuestas las repasamos contigo antes de encenderlo para que suenen como hablas tú con tus clientes.
¿Qué pasa con los clientes mayores que prefieren llamar?
Siguen llamando igual, y los atiendes tú. La automatización no quita el teléfono: cubre los mensajes y el correo, y te deja más libre para coger esas llamadas con calma.
¿Sirve si atiendo pueblos distintos según el día de la semana?
Sí. Se le explica tu ruta y propone al cliente el día en que pasas por su zona. Así juntas los avisos de un mismo valle en un solo viaje en lugar de ir y volver varias veces.
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